Política de privacidade

Esta página explica, de forma direta, quais dados a Fulltime Personalizados recebe, para que usa, com quem compartilha e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável pelos dados

O que este site coleta

Nada além do necessário para a página abrir. O site não tem formulário, cadastro, área de login nem carrinho. Navegar por ele, inclusive pelo catálogo, não exige que você informe nenhum dado.

Quais dados recebemos e quando

Os dados chegam até nós quando você mesmo fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail. Normalmente são:

• nome e empresa;
• telefone, WhatsApp e e-mail de contato;
• CNPJ, razão social e endereço, quando necessários para o orçamento, a nota fiscal ou a entrega;
• informações do pedido: produtos, quantidades, arte ou logotipo para personalização e endereço de entrega.

Para que usamos

• montar e enviar o orçamento;
• produzir e acompanhar o pedido aprovado;
• emitir a nota fiscal (NF-e);
• organizar a entrega;
• prestar atendimento depois da entrega (pós-venda), como trocas, dúvidas e novos pedidos.

Base legal

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V): orçamento, pedido, produção e entrega a seu pedido.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): emissão de nota fiscal e guarda de documentos fiscais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): pós-venda e contato sobre pedidos e orçamentos anteriores, sempre dentro do que você espera de um fornecedor com quem já falou.

Com quem compartilhamos

Somente quando é necessário para entregar o que você pediu:

• fornecedores e oficinas de personalização que produzem o item;
• transportadoras e serviços de entrega;
• contabilidade e sistema emissor de nota fiscal.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para ninguém, nem os usamos para anúncios de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

• Documentos fiscais (notas e dados ligados a elas): pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
• Demais dados de contato e de pedidos: enquanto houver relação comercial. Depois disso, ou quando você pedir, excluímos o que não precisarmos manter por lei.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a exclusão, a anonimização ou o bloqueio de dados desnecessários;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para pedir, mande um e-mail para brindes@fulltimepersonalizados.com.br dizendo o que precisa. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies e serviços externos

Este site não usa cookies de publicidade nem pixels de anúncio. Ele usa:

• o Google Analytics, para medir de forma agregada quantas pessoas visitam o site, por quais páginas passam e quantas clicam para falar com a gente (WhatsApp, e-mail ou Instagram). Ele só é ativado se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies; sem isso, nenhum cookie de medição é gravado. O endereço IP é anonimizado e não usamos esses dados para anúncios. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento: recusar a medição ou aceitar a medição;
• as fontes do Google Fonts, que recebe dados técnicos da conexão (como endereço IP e navegador) para entregar os arquivos de fonte;
• no catálogo, a lista de produtos vem do nosso banco de dados (Supabase), que também recebe só os dados técnicos da conexão.

Ao clicar em um botão de WhatsApp, Instagram ou e-mail, você sai do site e passa a usar o serviço escolhido, que segue a própria política de privacidade.

Segurança

O site funciona só com conexão segura (HTTPS). Os dados recebidos ficam restritos a quem precisa deles para atender o seu pedido.

Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma de tratar dados, atualizamos esta página e a data no topo.